ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Faire Absprache!

Bitte lesen sie aufmerksam unserer AGB´s um komplikationen zu vermeiden! In den Allgemeinen Geschäftsbedinungen finden sie Angaben zu Zahlungen, Widerspruch und Anforderungen um mit CreaTivo Mallorca reibungslos zusammenzuarbeiten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Términos de servicio)

 

1. Kaufvertrag.

2. Zahlungen und Stornierung.

3. CreaTivo ist eine Media und Webagentur und bietet folgende Leistungen.

1. Ablauf und Inhalt von Kaufverträgen

Der vom Endkunden per E-Mail bestätigte Dienstleistungs-Kaufvertrag beinhaltet den Auftrag der Dienstleistung für die Erstellung einer Webseite, vermittlung von Aufträgen und weitere. Durch die Bestätigung hat der Kunde die Vereinbarung der Zahlung, Ablauf zur Erstellung der Webseite und Erhalt der Service Leistung akzeptiert. 

2. Zahlung und Stornierung

Zahlungen

Nach Bestätigung des Kaufvertrags sind 50% der vereinbarten Summe innerhalb von 5 Werktagen auf das folgende Bankkonto zu überweisen. Ausgenommen sind Physische Produkte! Bei Physischen Produkten wie Druckmaterialien oder Kleidung sind 70% der im Angebot angeschlagenen Preise im Voraus zu entrichten. Einrichtungskosten für 1. Domain 2. Hosting und 3. Systemnutzung müssen zu 100% im Voraus entrichtet werden, falls die genannten Punkte über CreaTivo eingerichtet werden soll.

Unsere Arbeit beginnt ab erhalt der Anzahlung!

Nach Beendigung des Auftrags, dies ist gegeben sobald die Webseite für die Öffentlichkeit freigeben ist oder das Physische Produkt beim Kunden vorliegt, ist der Restbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf das folgende Bankkonto zu leisten.

Kontodaten:

Bank: Banco Sabadell

Kontoinhaber: WeeBee Design S.L. - Fabian Simon Holst

IBAN: ES55 0081 0254 7200 0152 4155

Stornierungen und Rückzahlung

Eine Stornierung und Rückzahlung im Rahmen der Dienstleistungen oder Physischen Produkten ist nur möglich, wenn weder die Dienstleistung begonnen hat oder keine Bestellung der Produkte angegangen wurde.  Wird die Dienstleistung unterbrochen und vom Auftraggeber aufgehoben wird eine Endrechnung der geleisteten Arbeitsstunden mit einem Stundenlohn von 28,50€ inkl. IVA erstellt, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

3. CreaTivo Mallorca ist eine Media und Werbeagentur und bietet folgende Leistungen.

  1. Erstellung von Webseiten.

  2. Auftragsvermittlung

 

Für gegebene Leistungen zählen folgende Geschäftsbedingungen.

3.1. Erstellung von Webseiten.

Die Erstellung der Webseite erfolgt über ein im Internet frei verfügbares System. CreaTivo Mallorca erstellt dem Endkunden hiermit ein 100% individuelles Design und richtet alle wichtigen Funktionen für den Endkunden als Dienstleistung ein.

 

Inhalte wie Text, Bild und Videomaterial, AGB, Firmendaten sowie eventuelle Zahlungsdaten müssen vom Kunden, nach Bestätigung des Kaufvertrags, innerhalb von 5 Werktagen via E-Mail oder Cloud-Dienste an info@crea-tivo.com zugestellt werden. Sind die Inhalte innerhalb der 5 Tagen nicht eingetroffen wird die Einsendung auf weitere 3 Werktage verlängert. Nach Ablauf der Frist behält sich CreaTivo Mallorca vor, die Kündigung des Vertrags einzuleiten und 30% der Anzahlung einzubehalten. 

CreaTivo Mallorca benötigt vom Kunden eine E-Mail-Adresse zur Erstellung eines Kontos beim Drittanbieter sofern wir über eine Absprache keine eigene E-Mail-Adresse anlegen sollen.

Wir benötigen von Ihnen falls kein Corporate Identity vorliegt!

  • Vorstellung zu Farbeaktzenten

  • Fonts (Schriftrarten)

  • Eventeull Besipiele (https://www.pinterest.com)

3.2. Auftragsvermittlung

CreaTivo Mallorca vergibt Aufträge an verschiedene Dienstleistungs-Partner wie z.B. Druckereien und Textilhersteller sowie Reklame-Produzenten um ihnen viel Zeit und Nerven zu ersparen. Wir betreuen die gesamten Prozesse und überwachen diese bis zur Finalisierung des Produkts. Wir sind Vermittler, daher können wir nicht haftbar oder verantwortlich für Fehlproduktionen gemacht werden. Wir versichern ihnen eine Best mögliche Produktionsstruktur und arbeiten ausschließlich mit jahrelang erfahrenden Partnern zusammen.

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